惠普大连打印机售后维修中心电话400-840-6616

微信扫码

在线客服

用户中心

意见反馈

惠普首页 >维修论坛 > 维修论坛

惠普打印机频繁离线？3个关键设置，解决“断联”烦恼

惠普打印机频繁离线？3个关键设置，解决“断联”烦恼

打印机频繁显示“离线”，尤其无线连接时，按以下方法根治：

1. 关闭省电模式：部分惠普打印机默认“长时间无操作自动休眠”，进入打印机面板“设置”→“电源管理”，关闭“自动休眠”或延长休眠时间（如设为30分钟以上），休眠状态下会显示离线。

2. 固定IP地址：WiFi网络中，打印机IP地址动态变化会导致断联，在打印机“网络设置”中找到“TCP/IP设置”，手动设置固定IP（需与路由器网段一致，如路由器IP为192.168.1.1，打印机可设为192.168.1.100），再在电脑端重新添加打印机（使用固定IP连接）。

3. 更新固件版本：老旧固件易出现兼容性问题，通过“惠普Smart”APP或打印机官网，下载对应型号的最新固件，按提示完成升级（升级过程中不要断电），多数“离线”bug可通过固件更新修复。

若使用USB连接仍频繁离线，检查USB线是否接触不良，建议更换带屏蔽层的专用数据线，减少干扰。

小12.jpg