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社交媒体矩阵，触手可及的在线支持

为了适应移动互联网时代用户的使用习惯，大连惠普打印机客服中心构建了全方位的社交媒体服务矩阵。除了传统的电话热线，我们还开通了微信、微博、抖音等官方账号，提供7*24小时智能机器人服务及人工在线支持。通过惠普服务微信公众号或小程序，您可以轻松实现保修查询、服务网点查询、驱动下载及自助报修等13大功能。此外，我们的技术专家还会定期在视频号进行技术直播，实时解答用户疑问。这种“指尖上的服务”让大连惠普打印机客服中心随时待命，无论您身在何处，只需拿出手机，就能轻松解决打印机遇到的各类难题。

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