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大连惠普客服中心整合了线上线下服务资源,为用户提供便捷高效的售后体验

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点击次数:9 更新时间:2026年01月07日09:40:18 打印此页 关闭

大连惠普客服中心整合了线上线下服务资源,为用户提供便捷高效的售后体验。用户可通过微信公众号“惠普服务”绑定设备S/N码,一键发起硬件报修,售后人员1-2天内主动联系,根据故障情况安排上门维修或到店处理。针对疫情期间用户出行不便的情况,工程师上门时严格遵守防疫要求,佩戴口罩、出示健康码,让用户安心享受服务。除了打印机维修,中心还承接惠普笔记本、台式机的主板维修、电池更换、屏幕更换等业务,维修效率高,主板更换等项目全程约45分钟即可完成,修后协助用户激活系统,确保设备正常使用。

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